Google Health Pulih Usai Gangguan Sinkronisasi Massal Fitbit

Dampak Gangguan Layanan Massal

Gangguan sistem ini berdampak langsung pada seluruh pengguna Google Health secara global. Pengguna tidak bisa memindahkan data aktivitas fisik dari jam tangan pintar ke aplikasi ponsel pintar mereka.

Pihak raksasa Teknologi tersebut mengakui adanya masalah ini melalui halaman resmi pemantau insiden mereka. Google menulis, "Saat ini terjadi pemadaman listrik yang memengaruhi fungsi Sinkronisasi untuk semua pengguna Google Health."

Keluhan Pengguna di Media Sosial

Sejumlah pengguna mengeluhkan kegagalan sistem ini karena data olahraga harian mereka tidak terekam dengan benar. Beberapa di antaranya bahkan mendapati pesan eror dengan kode angka 1.001 saat mencoba melakukan sinkronisasi ulang secara manual.

Seorang pengguna Pixel Watch 4 menceritakan bahwa langkah kakinya tidak sinkron ke aplikasi. Dia berkata, "Saya bangun dengan lebih dari 1.800 langkah di jam tangan, tetapi tidak ada aktivitas nyata saya yang muncul di aplikasi."

Keamanan Data dan Layanan Terganggu

Google mengonfirmasi bahwa fitur asisten Kesehatan Health Coach juga sempat terkena dampak sistemik ini. Layanan seperti permintaan tanya jawab atau Ask dan ringkasan Kesehatan harian tidak dapat berfungsi sementara waktu.

Namun sistem penyimpanan lokal pada perangkat pintar berhasil menyelamatkan data Kesehatan para pengguna selama masa gangguan. Google Health kini perlahan menarik kembali data yang tertunda tersebut untuk mengisi kekosongan catatan aktivitas.